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机构名称: 中共宁波市委市政府信访局
领导: 局长:张拓原
副局长:李海源 张敏斐 张素华 朱华明 毛亚伦
地址: 宁波市县前街61号
邮编: 315000
电话: 0574-87182307
传真: 0574-87281267
网站地址: http://xfj.ningbo.gov.cn/
职责:   一、 将市政府办公厅承担的市长电话接听及应急处置工作和“市长电子信箱”受理职能划入市信访局。
  二、 主要职责
  (一) 负责处理人民群众给市委、市政府的来信、来访、来电,保证信访渠道畅通;及时、准确地向
上级领导机关和市委、市政府反映来信、来访、来电中提出的重要建议、意见和问题;综合分析信访
信息,组织开展调查研究,提出解决问题的建议。
  (二) 承办上级机关和市委、市政府领导交办的信访事项,负责向县(市)区和市直单位转办或交办
信访事项,并负责督促检查办理情况。
  (三)组织协调处理重要信访问题,参与处理群众集体去省赴京上访和异常、突发信访事件,协助维
护市委、市政府大门口上访次序。
  (四) 指导全市信访工作,组织信访干部的业务培训,指导、协调和推进信访部门办公自动化建设。
  (五) 研究起草有关信访工作的政策和地方性法规、规章草案;负责信访宣传,总结推广信访工作经
验,提出加强和改进信访工作的意见和建议。
  (六)承办市委、市政府交办的其他事项。
 
内设机构:

     办公室
    协助局领导处理机关日常事务;负责局机关组织人事、纪检监察、劳动工资、党群等工作;负责局机关文秘、机要、档案、保密、财务、接待、办公自动化等行政事务工作。
    联系电话: 87182307

    办信处
    负责处理人民群众给市委、市政府的来信,以及上级机关和市委、市政府领导转办、交办的来信,做好来信的转办、自办、反馈、回复等工作;指导全市来信处理业务工作。
    联系电话: 87182302

    接访处
    接待受理人民群众到市委、市政府的来访,处理群众来市去省赴京上访和有关突发事件;直接处理全市重要上访问题。
    联系电话:87182377

    市长电话
    负责处理群众给市长电话、市长信箱的记录、接受、答复、转办、协调、反馈等工作。
    联系电话:12345

    督察处
      负责上级机关和市委、市政府领导交办和批办的重要信访的转办和督办工作;直接办理市领导批办的重要信访件;督促、检查市级各部门信访机构和下级信访部门信访事项的办理情况;复查、复核重要信访件。
    联系电话:87182375

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