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社保部门升级“一件事”联办服务

“原来我给同事办退休,要在社保、医保、财务3个窗口来回跑,起码要花上半天时间。现在一个窗口就可以办所有的手续,20分钟就可以办完!”在体验了“退休一件事”联办服务后,我市一家企业的人事专员吴女士连连点赞。据了解,近日,社保管理服务部门根据市民办事需求,首批推出了需求量最大的“退休一件事”和“身后一件事”的联办服务。在“最多跑一次”原先“八统一”事项标准基础上,申请材料平均再精简70.8%,办理时限平均再缩短71.8%,表单内容平均再精简83.3%。该服务推出一个月以来,全大市已办理近1200件,逾千名群众享受到了“一件事”办理的便捷。

社保管理服务部门的工作人员说,办理退休事项比较烦琐,涉及多个部门。比如其中涉及的退休人员医疗保险视同缴费年限核定和医保一次性补缴业务,原需要在3个窗口之间来回跑。而现在,只需在市社保中心业务办理三区任一窗口递交全部材料,相关联事项通过内部流转办理,实现一窗办结,办理时间从过去的两小时缩短到20分钟。

对于“身后事”,目前我市已推出“同城通办”和“一件事”联办。无论去世人员社保关系在哪里,家属只要到居住地附近的社保经办机构提出申请,不用带任何材料,就能把所有涉及的社保事项一次性办完。

市社保中心的有关负责人说,市社保中心还将陆续推出工伤费用报销、个账转入、个账转出等“一件事”办理服务。



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